为什么说免费的其实是最贵的
潘驴:
中国有个成语叫道旁苦李,说的是竹林七贤之一的王戎,七岁的时候和小伙伴一起玩耍,看到道旁有一颗李子树,结了特别多果子,把树枝都压弯了。小伙伴都去摘李子吃,王戎却不动,别人问他为什么不取,他说:树在道旁而多子,此必苦李。果然没猜错,小伙伴们摘的真是苦李。
“免费”就是那个苦李子,这个话题现在有个最好的栗子,怎样看待云南导游嫌购物少辱骂游客一事? - 云南旅游。
这个事件里,抛开旅行社无良的因素,1元钱的双飞六日游,服务质量有多差是难道不可以预见吗?旅行社作为商家肯定是逐利的,当它用1元钱的低价把你吸引来的时候,必然要以其他方式完成“收费”,而其中你要付出远超过钱的代价,旅游体验、时间、安全等等。
所有的免费模式都要伴随其他的收费。
你上了免费的视频网站,你就要忍受开头1分钟的垃圾广告;
你玩免费的单机游戏,你就要不断等待破解,等待汉化组翻译;
你看免费的盗版书,你就要付出更多的搜索时间;
你看免费的爱情动作片,网站告诉你,多p,冰火,狂暴,七层体验,你付出一个小时下载下来,裤子都脱了,结果是《孙悟空大战葫芦娃》。
然而免费的恶不仅仅于此,你会发现优质的东西越来越少,当消费者趋向免费,收费的竞争不过免费的,要么关张,要么自己也免费。而视频的原创者要活着,一毛钱赚不到于是不做了;小说的写手也要活,既然都看免费的,高质量的写手干脆不写,剩下的粗制滥造你也得接受;而破解游戏和汉化游戏的本来只是凭自己爱好在做,稍晚一天还要忍受谩骂,于是他也回去搂老婆去了。
这就是免费最大的恶:免费破坏了健康的市场生态,中国网络文化发展不能说不快,但到今天还是一地鸡毛,皆是拜免费所赐。
这是你必须吞下的苦李,所以免费要比收费昂贵得多。
刘鹏:
免费的就是最贵的,你得到免费的事物,其实是一另一种方式反馈给了免费提供方。
我是卖凉皮的,前几年有一次开店,搞了一个营销活动,开业当天凉皮免费(每人限一碗),第二三天一元一碗(发卡制,当月有效)。三天以后集卡制,十张送一份,常年有效。
不知道你们能不能想象,开业当天,排队领凉皮的排了足足几十米!虽然排队的绝大多数是老太太大爷,但是!这个宣传效果是出奇的好!
我做小吃最怕的不是生意差,更不怕生意好,我最害怕的生意不温不火,关门吧?总觉得还能再抢救一下,硬撑着吧?又感觉被拖累的不想反抗了。
做生意就是数字游戏,所以我们来算个账就明白了。
开业当天,送凉皮,
中午预备200份,下午至晚上预备300份(有意的控制送出节奏,不至于早早的被送完了。)
成本
(200+300)✘0.5✘5=1250
之后,2000份一元吃凉皮(之后会有部分不来兑换),名片2000张100块
成本
2000✘0.5✘5-2000+100=3100
所以这次开业活动看着很傻,免费送,其实总计成本约4350,其中除了第一天的成本是直接投入,之后的几天不仅不赔反而会有盈利,(没卡的原价,小菜饮料原价)
所以这次活动其实是以1250的代价做出了超级棒的宣传,几乎在一瞬间所有人都知道了有个傻子免费送凉皮!
就这些吗?不不不!
当天生意就打响,之后店里的生意好坏就看你凉皮味道了。如果没有这次活动,按一个月的时间达到全城知道的效果吧(已经很恐怖了)
成本如下,
房租1800
水电200左右吧(凉皮开业时还不用空调)
卫生100,
人员工资1500(我自己的都不算了)
因销量不好浪费食材50每天,一月1500(做小吃卖不好的隐形成本在这呢,何况我一直不卖隔夜凉皮)
还有更重要的每天发愁生意的焦虑,
成本1800+200+100+1500+1500=5100
如此以来就明白多了,还是赚的,如果生意不好,继续拖下去,成本会继续增加。
所以,做小吃最重要的事就是想尽一切办法让所有人都品尝到你的味道,行或者不行,给个痛快话,千万别拖,拖到最后啥都没了。
虽然给你了免费,对我也是有很大帮助的。
所以这个方法沿用至今

每次有人兑换卡不可能是一种,最少两种以上,且有被蹂躏的痕迹。。。

开业时的卡片已经找不到了,这个十送一的卡片常年有效且2000张一改版。夜雪:
有同事虽已结婚并有孩子,但自诩浪子,常常流连风月之地。
有一次回来吹嘘遇到一位小姐,不为钱,而是真正喜欢上了自己。该君得到了不少免费服务,并以此为傲,以为对方折服于自己的魅力。
谁知这小姐颇有些手段,过了一段时间,就说自己怀孕了。以此要挟,闹到单位,逼迫浪子离婚娶她。一番鸡飞狗跳后居然得逞。
没有想到这么多人点赞,附送一个年代久远的故事。
大概是八十年代,有一个小伙儿在工厂做体力活,有时候到镇上买些便宜的猪下水打打牙祭。一来二去就和屠户混熟了,偶尔也在一起喝酒吃饭。屠户家有三个儿子,还有一个腿有残疾的女儿。
有一天屠户叫小伙儿一起吃饭,小伙儿就去了,被劝着喝就喝多了。等他醒来发现和屠户的女儿正大被同眠呢。屠户带着三个儿子就立在床边。至于手里有没有剔骨尖刀就不是很清楚了。大家在一起来了一个家庭现场办公会,一致同意两人结为秦晋之好,对,就这么愉快的决定了。
那个年代,生活作风问题是天大的事。小伙儿不情不愿的结婚了。接下来的事大家都没想到,老老实实的小伙儿竟然喜欢打老婆,三天一小打,五天一大打。毕竟结婚了,娘家人也不好多说什么。最后屠户的女儿扛不住了,自己提出离婚了。天涯明月:
去年经常走路上班,每次经过一个名字叫××食品超市的店面门口都会看见有很多老头老太在排队。排队干嘛呢,我观察了一阵子,发现他们在领鸡蛋。每人每天领十个鸡蛋。相信很多看官已经明白了,这鸡蛋可不是白领的,领了鸡蛋得进去听课,听完课再发点挂面。至于课嘛,当然就是推销各种据说能吃完身体健康长命百岁神乎其神的保健品。开始的时候大爷大妈们只是为了那点免费的鸡蛋去听课装样子,但是那些卖保健品的人跟传销组织也差不多,洗脑功夫一流,听不了多久就把人彻底控制住了于是大爷大妈开始死命往里砸钱,几千一万的往里花,然后推销保健品的再时不时赠送个铁锅枕巾被套之类的,用小恩小惠继续哄骗。老人们的退休金甚至积蓄都会全用来买这些不知所谓的保健品。不知道这些老人的子女知不知道父母被骗,但是很多知道了也管不了,如果强制管了,还会被冠上不孝的罪名。眼看着乱七八糟的保健品堆满一屋子也无能为力。
所以你说,免费的到底贵不贵呢。一堂:
“免费”从来不是互联网特有的东西,它只是一种商业模式。
对于交易方来说,至少有以下几种免费策略——
第一种是“放长线钓大鱼”,也就是用免费的基础服务做一种“勾引”用户获取的手段,目的是售卖更贵的服务,这个叫做Upsale(向上销售)。
举一些例子。
8090一代中年人们的童年回忆里一定有这么几个“汽车人”——


是不是瞬间陷入“回忆杀”?
如果是,那么这就是初代《变形金刚》系列电视动画最大的成(奸)功(诈)之处。谁能想到,与各大媒体平台为引进版权竞相出高价的今天对比,这部商业动画当初进入国门的时候竟然是完全免费的。
1987年底,两个自称来自美国“孩之宝”公司的老外来到上海电视台,手里拿着《变形金刚》的玩具;那几个玩具“小人儿”,“稍微翻几下,就变成了一部汽车”。当时,“孩之宝”已经将《变形金刚》在美国炒得热火朝天,美国很多电视台都愿意付双倍的价钱来买这部动画片。
但当时台里的人根本不信,毕竟没人吃过“引进动画片”这口“螃蟹”。 后来这两个老外急了,就说整整98集的《变形金刚》要全部免费送给上海电视台播放,不要一分钱!
一听不花钱,上海电视台决定试试看。
在《变形金刚》于北京、上海等大城市电视台播出(而且是每周六才播一集)后不到两个月,事情发生了质变:几乎所有看过动画片的孩子们都要去商场里买威震天!外滩的中央商场里赫然挂出“威震天,108.80元”的招牌,玩具柜台前面至少围了七八个“小鬼”。

(朴素的早期“周边”)
这还不算完。
后来,其他城市电视台闻风而动,但此时的“孩之宝”却再不愿提供“免费的午餐”了,迫于压力,广州电视台第一次“破例”花钱买片,每集的成本价在5000—6000元,一套片子播下来,“孩之宝”能从每家电视台赚取近50万元。再往后,全国几乎有20多家电视台都买了播放权,利润总和预计可以超过1000万元,这还不包括二、三轮播放的电视台。
如今,对“汽车人”们顶礼膜拜的孩子都已经长大成人,他们也有足够鼓的腰包为自己的童年烙印捧场,形形色色的“IP”、“周边”价格开始水涨船高。
《变形金刚》这条通过培养起无数人日后的怀旧情绪,使经济链条日益完善的路子,让其他的动画片望尘莫及。
同样“路数”的还有迪士尼乐园。虽然游客入园还是要门票(毕竟流量巨大,门票一定程度上设立了一个准入门槛),但是门票之于乐园盈利显然“醉翁之意不在酒”。真正大头的收费在于乐园里的餐饮、住宿等等,这些东西才是真正能带来巨额财产的部分,更不要说乐园本身就是横架在迪士尼内容之上的一个巨大“周边”。
此番案例即使放到今天也依然不过时,多少商家都兢兢业业的追随着这套“IP变现”的老办法——免费,换来流量,最后到upsale(向上销售),赚来更多的钱。
第二种是“一头免费另一头收钱”,这是多边市场里面的一种价格策略。广告就是最典型的,广告阅读是免费的,但是将阅读者(也就是现在常用的流量)拿过来,就可以问广告主要很多钱,这实际上是一种商业模式的设计。
这种模式在互联网上尤其多,原因在于,互联网比线下实体操作的成本更低,从而更加容易实现这个双边平台。而采用这种双边市场模式的前提在于,在一边免费的时候,能不能在另一端赚回钱。
比如说,假设现在淘宝对买家直接收费,逛一次线上商铺就直接要5块钱“门票”,当然没有不行,但是后果可想而知,流量会相比现在减少很多。进一步讲,流量减少了,卖家赚不到钱,大概率也会选择另择良木。如此几番恶性循环,整个生意链都会受影响。
再比如说公园门票这种事,很多城市的公园都要收门票,但是杭州的政府不收门票。因为杭州政府很精明,明确知道不收门票的客流量会巨大,届时房价就会蹭蹭的往上涨,商业发达,政府最终收到更多的钱……
不得不说,还是浙江人会做生意。
还有第三种,是“看似免费,但实际上并不免费”。
比如说,有些产品是免费的,但是用的不舒服、或者某些方面有问题;如果消费者想要用的可心,就要额外花钱。总之,有些东西不付钱虽然也能得到,但是付了钱就会非常爽。
游戏是一个例子。对玩家来说,玩游戏无论是花费金钱还是时间,最后的目的无非是得到一种成就感。而对游戏公司来说,最重要的事就是基于此把玩家分为“人民币玩家”和“非人民币玩家”;很显然,那些认为时间是最重要的成本的消费者,最有可能转化为“花钱买时间”的“VVVIP”氪金玩家。免费产品不好用,但是付费产品很好用。
无形之间把小白领们掏空的各种内容付费也是如此。拿最常见的“视频会员”来说,不买会员就会弹出无数条广告,就享受不了看超英电影时的杜比立体声,还看不了后半部《白夜追凶》和《无证之罪》……
就问你急不急?
所以,这里提及的免费和付费的逻辑,应该是以钱为基础,和其他的成本付出作比较。而对于其他成本价值的衡量,则与消费者的价值取向有关。商家恨不得将受众一眼看个清楚,理由也正在于此。
综上所述,判断一种商业模式到底该不该免费,完全看利益。一处免费能换来它处开花,一时免费能带来长远利益的,就值。免费背后一定隐藏着更多“很贵(时间、金钱、体验等等)”的东西,这就是商业的逻辑。
知乎用户waLu13:
1.刚工作那会儿,公司离住的地方有七八站路,我想着也不是很远,就每天步行上下班,想着这样一个月下来还可以节省几十块车费。就这样走了一个月,然后,我那双二百块钱的鞋子就被我生生走坏了!
2.第一次搬家的时候,问了一下搬家公司,大概得两百多块钱。我的几个哥们听到了说:"周末大家不都没事吗?你花那冤枉钱干啥?我们过去帮你搬!"于是在搬完东西后,我请他们去吃饭,花了我四百多。
3.城市里的大爷大妈们,每天早上去药房门口能免费领两个鸡蛋,或者一个扫帚,再或者一个盆子,老人们拿着免费的礼物回去,可开心了。几个月后,终于被成功忽悠买了价值几万块的保健品。
都是免费的,你说贵不贵呢?
急性子慢拍子先生:
你在视频网站看视频,非会员的话就得忍受广告,你图着免费,就花了60s甚至更长时间看那广告;
你想学一项新技能,在网上搜免费的视频教程,结果学得慢且没成效,还时不时接到培训机构的销售人员电话骚扰;
你为了一次免费的下馆子机会,花了一个上午的时间去app里寻找和等待去抢的一个霸王餐的机会;
你为了省钱,下载盗版的电子书看,结果排版混乱错字连篇,令人阅读欲望全无……
你以为免费,只是表面的没付钱,实质上,你花费的时间已经替你把成本全给付了,除非你觉得你的时间不值钱。
让我们再从另一个角度去看,“免费的就是最贵”的这句话。
我们父母从小到大对我们的爱,是免费的。
我们每天呼吸的空气,享受的阳光是免费的。
我们在知乎上看到大神们的无私分享,是免费的。
这些珍贵吗?当然珍贵!同时他们也免费。
所以这个世界就是这么有趣,让免费变得最贵,让最贵又变成免费。
你得学会辨别,这才最重要!
左眉骨折:
(一)
首先,免费的不一定是最贵的,两者没有必然的关系。
某位知友举了几个准公共品的例子来说明免费的是最贵的,然后表示,经济学基础告诉我们这是正确的,你们其他答主要么是乱煲鸡汤,要么就是【一本正经地胡说八道】。意图证明这一切都是对的,其他不说公共品的答主都是错的,然后怒斥我们没有学过经济学。
但是,并不是只有公共品(广义)才免费,公共品也不一定就免费。
她举例说,高速公路在五一黄金周期间免费,导致大量的公路的潜在用户转化为一般用户,然后需求大于供给,然后导致原本不拥堵的公路变得拥堵从而降低了用户的效用。从整体来看,免费给他们带来的效用是负的。因而为了排除掉那些潜在的用户,我们应该全面增加收费,征收拥挤费。这样人们就会放弃铁路&高速选择宅在家里。
我们来分析一下啊,这位答主说了两件事情:(Ⅰ)免费导致效用下降,还不如不免费。(Ⅱ)征收拥挤费可以消灭潜在用户,使得付费用户效用提高。
那么既然效用是负的,为什么人们还选择高速公路出行呢?经济学基础里告诉那位答主的应该是理性人假设吧。
我们分析一下啊:①人们是理性的;②效用是负的;③人们还选择免费的高速。
其中①是大前提,③是结论。如果整个过程的效用是负的话,那么是不可能推论出③的,那么只可能是小前提错误,也就是说整个过程中人们的效用不可能是负的,至少不会低于宅在家里或者换其他交通工具。
还有就是,按照那位答主的说法,是免费的高速导致大量的潜在用户贪图便宜一拥而上造成拥堵,但事实上在假期本来就会有超过平时很多的用户增加。中国高速免费是在2012年中秋开始的,但是在此之前的节假日照样堵车,比如2012年春节:

这并不是因为免费了才产生的堵车,而是因为刚需用户本来就会堵&信息不对称以及收费站效率的低下。而公路的免费,恰恰是为了补贴用户的效用损失,正是因为你选择了这个时间段出行,正是因为高速没有产生“高速”的效用,所以政府才补贴你免费使用公路,要不然,为什么大型货车不会补贴呢?扯远了,继续说(Ⅱ)。
好吧,@伯伦
已经写出来了,请看他的答案里关于价格的分析。
顺便说一下,某些专业领域的东西大家不要看到外行大V或者关注的人点个赞就跟着点,请有点辨识度。大V和关注的人的作用是帮助大家甄选TL,而不是帮你们点赞。
以上。
(二)
我要说明免费的本质是交叉补贴,是针对之前苏莉安先生对免费的论断来说的。因为看到很多的答主引用苏先生那句话,所以我才写了这个关于免费的答案。
苏莉安的某个答案里提及
如果商家为你提供免费服务,那你就不是他们的客户,而是他们的产品。
这句话就像这个问题的题目一样,看起来似乎很有道理,但是只能解释或者说明较小一部分的现象,比如苏先生在他答案中写到的关于互联网搜索服务提供商的盈利模式—— 一方面免费为用户提供产品,另外一方面收取广告商的服务费用,这个模式叫做三方市场,后面我们会详细说到。
但是,抛开互联网的一些例子,再举一个例子,比如星巴克出售咖啡,但是同时也提供免费而且优质的WIFI。对于我来说,我可能会在星巴克点一杯香草拿铁,然后使用那里的WIFI,因为我付了钱购买咖啡,理所应当享受这里的WIFI,所以我只是一个普通的用户;但是我的朋友苏导,他即便没有购买星巴克的任何产品,也可以掏出他的锤子手机,使用这里的免费WIFI,按照苏莉安先生的理论,我的朋友苏导应该算是星巴克的产品了,但事实上,苏导是我们公司的产品。如果星巴克强行要苏导成为他们的产品,请给我的支付宝打一笔转会费。
同样的例子还有春晚小品《不差钱》里的那一碗打卤面。『面要钱,卤不要钱』,于是鸭蛋爷爷就要了一份免费的卤来尝尝咸淡。显然,在这个过程中『苏格兰情调』这家饭馆并没有把鸭蛋爷爷当作产品。现实里,我们享受酒店饭馆酒吧提供的那些免费服务的时候,我们也没有成为他们的产品。
这里又有了一个问题,就是什么产品。这也是苏先生答案能混淆一大批人的原因,就是因为他没有解释产品和用户到底是什么。
我们这里讨论的产品的定义很广,市场上提供给人们,用来被消费、满足某种需求的任何东西都可以是产品。它们可以是现实存在的实物(比如汽车)也可以是某种服务(比如金融服务)。但它一定是为了满足用户的某种需求的。
我们可以说星巴克的 咖啡&WIFI 是产品,因为这些产品在不同程度和方面上满足了用户的需求。
我们也可以说作为搜索引擎的使用者我们是产品,因为会有广告商它们来购买流量,而我们这些免费使用者就是他们的流量。
但是我们不能说免费使用了WIFI和吃了免费的卤的我们是产品,因为没有人会消费我们,没有人会因为你吃了免费的的卤而感到很开心。
也许我们会转化为付费用户,但是,那是因为免费的 WIFI&卤 以及其他的一系列因素(比如觉得内疚与礼尚往来),而不是因为你看到了那些免费用户。
所以,免费到底是什么原因?
按照Chris Anderson的理论,林林总总的免费现象归根到底的实质都是——让钱在不同的产品之间,不同的人之间,现实与未来之间,与钱无关的市场和与钱有关的市场之间转移,经济学上称之为『交叉补贴』(Cross-subsidies)。
没错,天下没有免费的午餐,你现在所享有的免费服务&产品都是通过各种各样的『交叉补贴』传递到你这里的。
『交叉补贴』主要有三种作用方式:
(Ⅰ)用付费产品来补贴免费产品:
比如商场里的免费赠品由付费商品来补贴,夏天商场通过提供冷气可以来吸引顾客,而这些冷气的费用则是由付费的商品进行补贴的。
(Ⅱ)用日后付费来补贴当前免费:
电信运营商经常会推出交话费免费得手机这样的活动。签订一份长达两年的使用协议就可以获得一台手机,然后未来每月所缴纳的电话费经过折现可以补贴当前的免费手机。
(Ⅲ)用付费人群来补贴免费人群:
参加过俱乐部活动的朋友都知道,聚会活动时男士购买门票而女士免费,这就是男性付费人群对女性免费人群进行补贴的一个例子。
『交叉补贴』的模式主要有四大类:
(Ⅰ)直接交叉补贴:
这是最常见的一种模式,日常生活里大部分的免费模式都是如此,比如:
赠送服务→销售产品;
赠送产品→销售服务;
赠送软件→销售硬件;
赠送硬件→销售软件;
赠送手机→销售通话时间;
赠送通话时间→销售手机;
免费赠送(赠品);
买一赠一(超市);
超过XX元免运费(网购平台);
免费体验(健身体验券)
免费试用(付费软件、杂志订阅);
免费停车(商场购物);
免费调味品(小料&卤);
(Ⅱ)三方市场:
在这个模式下,第三方(广告商)来为第二方(消费者)来买单。当然这并非唯一的方式,想想你平时收到的各类骚扰短信,很有可能就是某个免费平台出卖的,当然那笔钱是用来补贴他们的免费产品的,比如:
赠送内容→销售接触观众的机会(广告支持的媒体,百度阅读的免费书)
提供服务→销售接触用户的机会(广告)
(Ⅲ)免费加收费模式:
这是目前互联网最常见的模式,免费网络游戏将这一模式表现的淋漓尽致。付费玩家支出金钱来获取游戏内的更多资源,而这笔钱则补贴了免费玩家。一般来说,一家网站拥有5%的付费用户,他们是整个网站的收入来源;而剩下的95%免费用户,则可以享受到补贴。
当然,这个模型是复杂的,因为对互联网产品来说,边际成本基本为零,所以当收支平衡后,多增加一些免费用户影响并不大。
(Ⅳ)非货币市场:
这种免费完全与货币&经济利益无关,通过提供免费的物品或者服务,提供者会得到精神上,名誉上的激励。
比如昨天我从武汉回到北京,中午手机停机了,身上没有现金,周边也没有wifi。恰好路边有个行人,我问她可不可以帮我交一下10元话费,之后我支付宝还给她钱。然后姑娘照做了并坚持不要我转账给她。在这个免费给我提供话费的过程里,姑娘得到的是帮助人快乐以及我的感谢。
一些企业&书店定期向偏远地区提供免费图书,古代一些大户寺院开设粥屋,也是为了获得声誉与精神满足。
以上差不多就是各种免费模式了。我们发现,任何一种模式都是带着某种目的而来的,但是显然在绝大多数情况下,免费这一手段都是为了获取更大的市场份额&利益而采取的。
但是很显然,免费的与最贵的之间,没有必然的关系,免费本身不贵,因为它确确实实是免费, 为什么他会免费呢?是因为现在的付费群体补贴了你(免费游戏、免费视频),或者将来的你补贴了现在的你(手机&话费)。这一手段只是为你打开了一扇通往消费的大门。因为在互联网时代的很多情况下,你获得的免费,才是第一步;就像你玩Diablo3,70级才是开始一样。
尼尔呆:
我一直觉得这类话都属于俏皮话,在特定的场景中,这种语言给人一种“有道理”的感觉,让说话的人看起来别有深意,引起听者的思考,但从逻辑上来讲,其实站不住脚。
打比方如果我是一名讲师,我要告诉我的听众一个道理:不要贪小便宜,天下没有白吃的午餐。但是我如果直接把这句话讲给听众,会显得索然无味,听众也不会觉得我讲的有道理,因为这个道理大家都明白,不用我去讲。那么我怎么去把这个简单的道理讲的让人觉得“不简单”?
我会先给听众讲一个故事:你在街上闲逛,碰到有人拉你做“免费的”皮肤检测,你一听是免费的,自然就去了。结果做完皮肤测试,被告知皮肤有这个问题那个问题,然后美容大师就开始给你建议,半强制半忽悠的让你开了500块的药。当你回过神来的时候,发现你明明只是为了“免费的”东西,却付出了500块的代价。
然后在故事的结尾,我才会告诉大家“往往你觉得免费的东西,其实是最贵的东西",这个时候,整个故事的道理,才有了一个升华,听众才会开始思考“好像是这么回事”,但其实中心思想只不过是“不要贪小便宜”罢了。要是我记得没错,说这句话的人是马云,而马云本身就是个很典型的讲师。
当然,这句话还可以举出很多例子,但说到作用,无非就是提升说话的格调,道理的内涵。如果你仔细思考会发现,其实生活中往往有很多类似的“废话”,这些“废话”不能说没用,但老喜欢说的似是而非,隔靴搔痒,而将这种“废话”集大成者,我们往往称之为鸡汤。
