香港被评“去一次就讨厌的城市”

推荐人：来源: 时间: 2019-02-28 15:16 阅读: 次大中小

　　最近，在台湾的社交网站发起了一次投票，投票的标题是《去一次就讨厌的地方》，最后让人意想不到的是“香港”竟然以超高的票数远远抛离其他城市，香港作为一个国际著名的旅游城市，为何让台湾同胞如此讨厌?这个投票结果不仅让台湾人信服，连不少大陆人都为之点赞。

　　香港人非常势利眼，说英文的他们会跟你答腔、说广东话的也会理你，说普通话(国语)的可惨了;以前台湾人爱去香港是因为日本当时没廉航且很贵，香港自然成为购物首选，日本航线大开后，香港唯一一个购物优势全没了，剩下又脏又乱又高傲的店员(这位很情绪化啊，香港店员可能“高傲”，但一定不会“又脏有乱”吧?)

　　20年前香港就曾大力推动改善服务态度，刘德华做过系列广告，一句“今时今日这样的服务态度是不行的”曾经如雷贯耳，而至今仍有外地消费者抱怨香港服务态度不好，看来“改善尚未成功，服务仍需努力”。

　　网友纷纷声讨香港服务业

　　1、从深圳过关到香港，我们可以看到大批的游客涌向香港，最近的这一次我是从深圳湾口岸去的香港，由于没有明显的指示牌，我们入关后没有找到合适的车去往旺角，但是三次的问路经历让我对香港人的印象彻底崩溃。第一次是一个售票员，我只是问她在哪里买票。她非常不屑的说我们这里不卖票，不要挡着我。而且一脸鄙夷，声音非常大。第二次是一个香港警察，他说我怎么知道在哪里坐车?你自己去买票。第三次是个普通市民，直接摆手说不知道。一个问路为什么变得如此麻烦?这不是一个非常基本的社交事件么?

　　2、妻子抱着婴儿上地铁，婴儿车不小心碰到前面的人，我们主动道歉，但是这个香港人不依不饶说了一堆至少2站，我就想知道，婴儿车碰一下你至于说那么久么?是掉了一块儿肉么?同样让我崩溃的是，车上人很多，年轻人居然没有一个看到抱着孩子的女人么?没有一个人让座，同样是一江之隔的深圳，我们每次上车都有很多人主动让座。3、

　　3、在地铁里上升降梯，后面一位老人因为前面推婴儿车的人上不来，我请前面这位女士往前挪一挪，她假装没听见，我轻轻地挪动一下婴儿车，这个女的仿佛被点燃的炸药瞬间的爆开了，从一层骂到二层。因为她堵在门口电梯关不上，后面的老人也进不来，语言沟通无动于衷，轻挪婴儿车被重骂，我也不知道她对我们有多大的仇恨。

　　4、在元朗某卓越中看到一个四连排的鱼油，好奇拿起来了，后面就有了个销售过来了，各种推荐，我看了一下价格牌，一个四连排且杂牌的鱼油才150不到，我就不敢买了，和销售说，考虑一下。结果销售脸色一变说一百块都不买你到香港还能买的了什么!大概就是这样吧，当时把我气的不行，我能买得起什么我还跟你说么，哪根葱!

　　还有之前一次忘记是哪家了，类似万宁sasa屈臣氏，想买一瓶卸妆水，找半天找不到，问了两个站在一起聊天的导购卸妆水在哪里，这也是来了个大变脸说，你不会自己找吗!当时我就直接就怼回去了说，我要是找到了还问你干什么，德行!

　　综合来说我遇到过nice的导购小姐姐，但更多的遇到的都是上述的那种导购，香港人绝大多数都是看不起大陆人的，所以现在我每次都是去了就回来，绝不多做停留，人多且杂，街道窄且混乱。香港人的服务态度一直都很差。

　　4、香港的服务行业在80年代的时候，就已经是亚洲知名的差。只不过他们运气好，80年代的时候有日本旅客可以坑，到名声在日本臭了，没多少日本旅客之后，90年代就开始坑台湾旅客，到97年前后，名声在台湾臭大街了之后，开始坑大陆客。香港服务业拼的是“效率成本”，一切以促成交易为目的，如果投入了过多时间在服务上，就会影响成单效率。以茶餐厅为例，翻台率要达到一定的数量才能实现盈利。这也是为啥看起来茶餐厅的服务人员都是急吼吼的，特别是对不熟悉点餐环节和餐品的“非香港人”(不是一些媒体说的大陆人，他们对外国人也很恶劣，一切影响效率的顾客。)

　　5、就算香港人再怎么洗地也改变不了香港的服务业已经烂透了的事实。糟糕的体验我遇到过很多次，如果运气好，每天都遇到都是有可能的。我就举例我今天遇到的事：事情发生在，置富都會，初芋来了，点餐的时候我用机器点餐，点完之后拿到一个写着号码的票。但由于那边店很多，是一个大平层，类似一个小吃城，有海南鸡，煲仔饭，素食等。所以我也不确定用点餐机点单之后，各个店家有没有真正收到我的订单。毕竟在一些食堂，比如新加坡机场小吃区，还有海南免税店，是需要递交小票给不同的取餐窗口，才能制作，出餐的。

　　于是我走到我要取餐的店，看到台子上有很多托盘里面放着票。我寻思，根据以往经验，我也拿个餐盘，在里面放票，这样店员看了就能去制作我的餐。接着，我把票放台子上，没想到店员不看。因此我提醒了她一下，我说：“这是我的票哦。”她说：“等一下。”于是，我就把我的票放在台上的餐盘里，站在一边等。

　　过了一会，我的餐出现在另一个餐盘里(实际上一开始我在机器上操作时，我的订单已经到后厨并且开始制作，但是这个信息顾客是不知道的)，并且我一直在旁边等，她也不吭声，不叫我。我等了好久，至少5分钟，就走上前准备问，她就说前面那个盘子是838(我的餐号)。。。。而我放置小票的托盘，店员从头到尾没看一眼。

　　总结：也就是这件事情最离谱的是，店员死都不会看一眼顾客的号码票，但‘顾客的票不需要给到店家，点餐机直接发送订单给店家’这一信息也是无人告知。最后就导致，我给她看票，她不看。餐做好了，店员把餐放到别的餐盘，不吭声，我也因此不知道别的餐盘里的餐是我的，站在一边白等了5分钟。

　　类似的店员装聋作哑不服务的事情我遇到过好几次，麦当劳遇到过，有一次单点了个汉堡，等了30多分钟没上餐，提醒了好几次才给我做。还有一次是在kfc，我和朋友一起去点，点完之后就到一旁聊天等叫号了，当时店里人不多，就我们两个人，和另外一对情侣。我们聊了好久发现餐都没好，最后发现是很早之前就备好放一边了，就硬不吭声。

　　所以看明白了吗?在香港，服务员是顾客的爹，顾客必须考虑服务员是不是方便，能不能有空回你一句话，还必须帮服务员把各种订单都理清楚，餐好了自己来拿别让服务员操心。我甚至还没说很多餐厅结账之前必须提前准备好钱不然会被“啧”，以及一些港人的扭曲的三观，比如“低消费就不要指望服务”，之类的。

　　扭曲如蛆虫。

其实不全是歧视大陆人

　　其实香港人对香港人服务态度也是很差的，只是对大陆人态度更差一点。在香港只要在深圳过来的地铁上拉一个行李箱，无论是香港人还是大陆人，香港人都会以为你是大陆来的，就会遭到周围香港人的鄙视。

　　用普通话和用粤语交流，服务员都是一脸黑(也有比较nice的服务员的，不过是很小一部分)。1.普通话情景：在地铁站买饼干，本来找6块钱，想多给4块让服务员找10块凑整，结果两个服务员一起嫌弃地拒绝;2.粤语情景：餐厅点菜，先点了几个，问了一句“有冇青菜啊?”服务员居然一脸嫌弃地让我们自己看菜单，看好了再叫她。3.香港人自己买东西的情景：在珠宝店修戒指，来了两个戴眼镜的香港年轻人买戒指，问了一些问题，想要买4k左右的，带证书的戒指，店员答复是没有。等年轻人走了之后，还和隔壁的店员吐槽“四千块就想有证书，你说他们是不是神经病。”如果说英文或日语，店员马上会一脸谄媚。

服务态度一直都差

　　早在2002年，就有华仔拍的公益广告“今时今日咁嘅服务态度是不行的”，过了15年，还是没有改善，所以应该不是题目描述的"越来越差”吧，是一直都挺差的。

环境使然

　　香港房价高，环境拥挤，生活压力蛮大的。

　　仔细看看香港人，走路都很赶的，一副匆忙烦躁的样子，而且大部分人对其他人都有一种鄙夷(除非ta知道你很牛，或者你是外国人)，路上稍微凑得近一些可能就遭受一个白眼，碰一下可能会被骂一句，如果是更进一步的“冒犯”，除了楼上说的骂了两站地铁站，06年有一个“巴士阿叔”事件，全程暴躁带脏话骂了6分钟：巴士阿叔

言论自由

　　众所周知，香港随随便便就有游行，言论那是非常自由。

　　整个说话的环境就是“我有不满我就说出来”，都是政府的错，都是警察的错，都是别人的错，董建华的政策都被怼成什么样子了。

　　看你不爽怼你一下又怎么了。

　　第一次去香港，会去天后站听twins的“下一站天后”，会去金钟地铁站听my little airport的“给金钟地铁站车厢内的人”，会去利东街听谢安琪的“喜帖街”，会去永利街听岁月神偷的片尾曲“岁月轻狂”。

　　最近一次去香港，已经没有小时候看TVB那种怀旧的感觉。

　　只感觉处处心惊胆战的，不知道自己会在哪里“做错”什么，而得罪身边的香港人。

　　在扶手电梯上没有靠右站，会被赶时间的人说“阻住地球转”;

　　看到只有一个人在问工作人员，你不能凑到前面一起问，只能排在他后面，不然会遭到白眼：人地排紧队额，你冇睇到?(尾音拖得特别长)

　　在便利店充八达通，要谨慎地不要说“充钱”而要用香港人常用的“增值”，不然会遭到白眼;

　　连广东人去香港买手机，要买128g的，不能念英语的"G"，要说“git”(粤语的“激”音)，不然会被发现你是广东人，然后被鄙视;

　　在餐厅吃饭，要仔细看着前面的人怎么做，怎么付钱，怎么取餐，吃完怎么收盘子，别问，问就容易被鄙视。